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Una jornada en las taquillas del masivo
Mediante un proceso de selección a cargo de una empresa temporal, la Unión Temporal de Recaudo y Tecnología (UTR&T) selecciona el personal de las taquillas, de acuerdo a sus características y su capacidad. Las taquilleras trabajan en tres turnos que van de 4:45 de la mañana a 2 de la tarde con una hora de descanso, de 2 de la tarde a 11 de la noche, con una hora de descanso y de 6:30 a.m. a 10:30 a.m. y 3:30 p. m. a 7:30 p. m. en lo que se denomina turno especial. La UTR&T les ofrece a las empleadas un servicio de transporte que las distribuye en la estación correspondiente.
Moovit, un nuevo servicio de información al pasajero para dispositivos móviles, aplicación que ya está funcional con la información del sistema en tiempo real.
